Wertvolles Feedback zu unserer Umfrage erhalten: Was haben wir gelernt und was nehmen wir mit?

Wie viele von euch wissen, haben wir im Dezember 2023 , zusammen mit der Grättimann-Aktion, eine Umfrage gestartet, um Feedback von euch zu erhalten. Die grosse Anzahl an beantworteten Fragebogen hat uns gefreut und dafür möchten wir euch herzlich danken. Eure Meinung ist von grossem Wert für uns.

Das Hauptziel der Umfrage besteht darin, eure Ideen, Vorschläge und ehrlichen Rückmeldungen zu unserer Dienstleistung einzuholen, um zu verstehen, was wir gut machen und wo wir noch besser werden können, um sicherzustellen, dass wir eure Erwartungen erfüllen.

Was haben wir gelernt: Die Ergebnisse der Umfrage haben uns viele wichtige Erkenntnisse geliefert.

Wir haben unter anderem festgestellt, dass ihr mit unserer Unterstützung und unseren Ratschlägen sehr zufrieden seid, dies bestätigen zusätzlich auch die Kommentare, die wir erhalten haben. Die Zufriedenheit mit unseren Services bzw. Angeboten liegt gemäss Umfrage auch hoch, was uns sehr erfreut.

Was nehmen wir mit: Wir haben gleichzeitig auch hilfreiche Anregungen erhalten, wie wir uns weiter verbessern können.

Wir haben eure Kommentare und Vorschläge sorgfältig analysiert und werden sie als Leitfaden nutzen, um gezielte Massnahmen zu ergreifen und unsere Leistungen kontinuierlich zu optimieren.

Ihr habt euch von uns mehr Einsatz für Themen gewünscht wie zum Beispiel: Reorganisationen, Mobilität oder Lohnverhandlungen.

Gleichzeitig wurde von vielen auch gesagt, dass sie nicht wussten, dass das AVR bei folgenden Themen involviert ist oder diese begleitet:

Grenzgänger, Lernende bei Roche oder Pensionierungs-Themen

Zum Schluss möchten wir uns nochmals bei allen bedanken, die an unserer Umfrage teilgenommen haben. Euer Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn ihr weitere Anregungen habt, zögert bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf eure Inputs. Hier findet ihr nochmals den Link zu unserem Briefkasten und für weitere Rückmeldungen: AVR Umfrage & Briefkasten Link

Euer AVR Team